Modelo genérico — marcado para revisão jurídica antes da publicação definitiva.
A Secretária Virtual é um serviço de atendimento automatizado por chat, fornecido pela Intec Company Brasil (CNPJ 33.458.511/0001-00) a empresas clientes, que o instalam em seus sites.
As respostas são geradas por inteligência artificial com base nas informações cadastradas pela empresa cliente. A assistente não é humana e informa isso quando perguntada. Informações sobre preços, prazos e políticas devem ser confirmadas pela empresa cliente.
É proibido usar o serviço para envio de mensagens em massa, prospecção não solicitada ou qualquer finalidade ilegal. Mensagens automáticas são enviadas somente para confirmar agendamentos feitos pela própria pessoa.
A empresa cliente é responsável pelas informações cadastradas e pelo contato humano com os leads. A Intec Company envida esforços razoáveis para manter o serviço disponível, sem garantia de disponibilidade ininterrupta.
As condições comerciais são definidas em contrato individual com cada empresa cliente.